深圳市睿鼎企业管理咨询有限公司

GB/T 19000策划

6.1应对风险和机遇的措施

6.1.1在策划质量管理体系时，组织应考虑到4.1所提及的因素和4.2所提及的要求，并确定需要应对的风险和机遇，以：

a）质量管理体系能够实现其预期结果；

b）增利影响；

c）预防或减少不利影响；

d）实现改进。