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ISO认证要关注过程控制
过程的确认是质量管理体系的7.5条款“生产和服务的提供”重要的一个环节，过程控制的水平是对产品的质量的重要反映，也是对企业质量控制能力的重要反映。

特殊过程有否被识别，是否进行了确认和控制也常常作为内审的重要的点。